جایگاه پیامک در روزگار جدید

تا زمانی که نیاز به برقراری ارتباط مستقیم با مشتریان برای بازاریابی موثر وجود داشته باشد، صنعت پیام رسانی به کار خود با قدرت ادامه خواهد داد.

صنعت پیام کوتاه به عنوان یک روش اقتصادی و برجسته بازاریابی ، در طی چند سال گذشته با متوسط ​​رشد 20٪ در سال رونق گرفته است. سناریوی کنونی برای اثربخشی sms به عنوان ابزاری برای بازاریابی می باشد، زیرا امروزه اکثر بخش ها شامل آموزش ، تجارت الکترونیکی ، دارایی ، خرده فروشی و بسیاری از صنایع دیگر به عنوان یک حوزه اصلی برای دستیابی مؤثر به مشتریان، سامانه پیامک میباشد.

گرچه بزرگترین کاربر خدمات پیامک، تجارت الکترونیکی است ، اما نکته قابل توجه این است که صنعت sms باهوش تر شده و چگونگی استفاده از پتانسیل واقعی آن به نفع تجارت سازمانی خود یک هنر منحصر به فرد می باشد. پیام کوتاه دیگر فقط بخشی از اطلاعات به اشتراک گذاشته شده نیست ، بلکه دارای ابزارهای جدید مانند ارسال هوشمند ، کارت ویزیت ، کاتالوگ خودکار و … است – که با استفاده از کوتاه کنند های لینک در آن باعث می شود یک لینک کوتاه را خیلی سریع به تعداد بالایی از مخاطبین ارسال نمایید. در حال حاضر ، پیامک نه تنها بخشی از اطلاعات را ارائه می دهد ، بلکه با ابزاری مانند “جستجو” ، اطلاعات بیشتری از مشتری را به شما ارائه می دهد.

از جمله کاربرد های جدید پیامک ارسال کد یک بار مصرف یا OTP می باشد مطمئن ترین را برای ارسال ان اس ام اس می باشد

ارسال پیام صوتی به صورت منطقه ای

همیشه جایی که مشتری هست پیام ارسال کنید

سامانه پیامک صوتی زرین کال اولین سامانه پیام صوتی در ایران می باشد که با گستردگی زیر ساخت های خود توانایی برقراری تماس و ارسال صدای شما به صورت همزمان برای انبوهی از مخاطبین تلفن ثابت و همراه را فراهم کرده است

بصورتی که شما خیلی راحت با پنل پیام صوتی میتوانید تبلیغات و اطلاع رسانی های خود را بصورت یک پیغام صوتی به گوش مشتریان خود برسانید.

جهت ارسال پیام صوتی به منطقه خاص پس از ورود به سامانه اقدام به ارسال پیام صوتی به منطقه مورد نظر نمایید.

ارسال تماس صوتی

برقراری تماس صوتی و یا به عبارت دیگر ارسال پیام انبوه صوتی با مخاطب هدف ، روشی نوین و کارآمد است ، تا شما بهتر و راحت تر با مخاطبانتان ارتباط صوتی برقرار کنید

سامانه تبلیغات صوتی و تلفنی به شما این امکان را می دهد تا هر نوع پیام صوتی از پیش ضبط شده را از طریق وب و سامانه به مشترکین تلفن ثابت ، همراه اول و ایرانسل به تفکیک جنسیت و کدپستی و مشاغل و محله ای ارسال کند

شما می توانید از هر نرم افزاری برای ضبط صدای خود استفاده کنید ، حتی نرم افزار ضبط صدای ویندوز کامپیوتر و یا گوشی تان !!!

پس از ارسال پیامک صوتی ، گوشی مخاطب شما زنگ می خورد و پیامک صوتی شما برای او پخش می شود.

فایل صوتی می بایست با فرمت wav بوده و بهتر است دارای مشخصات 8000hz , 16kb , Mono باشد .

ما در روش ارسال پیامک صوتی ، چیزی به عنوان ” بلک لیست مخابراتی ” نداریم . یعنی صد در صد پیام های صوتی شما برای او پخش خواهد شد . حتی اگر سیم کارت او در سیستم مخابراتی به عنوان بلک لیست مخابراتی پیام کوتاه ثبت شده باشد.

از دیگر مزیت های تبلیغات صوتی و پیامک صوتی :

• شما حتی می توانید به تلفن های ثابت هم پیامک صوتی ارسال کنید.
• شما می توانید از سیستم نطرسنجی پیام صوتی استفاده کنید ، به این صورت که از در پیامک صوتی خود از مخاطب بخواهید که یکی از اعداد 0 تا 9 را شماره گیری کند تا در قسمت نظرسنجی شما اعداد شماره گیری شما ثبت شود .

ارسال تماس صوتی به مشتریان

در هر لحظه به هزاران نفر پیام صوتی بفرستید و مطمئن باشد که در سریعترین زمان ممکن همه ی پیام ها به دست تمامی مخاطبین میرسد

امروزه مدیریت تبلیغات به صورت گسترده یکی از ارکان مهم مارکتینگ و رونق کسب و کار است. کمی خلاقیت در نوع تبلیغ باعث برتری شما نسبت به رقبا خواهد شد.

علاوه بر تبلیغات مشتری مداری و حفظ ارتباط با کاربران و مشتریان قدیمی باعث می‌شود که آنها نیز شما را به اطرافیان خود معرفی کنند.

یکی از راه های جدید برای مارکتینگ و مشتری مداری ارسال پیام صوتی است. شما با ارسال پیام به صورت یک تماس تلفنی خیلی راحت تر می‌توانید منظور خود را به مخاطب خود انتقال دهید.

حتی برای تبریک اعیاد و مناسبت‌ها و یا اطلاع‌ رسانی قرار ملاقات‌ها و جلسات می‌توانید پیام صوتی ارسال کنید.

روش‌های ارسال پیام صوتی

• ارسال پیام صوتی به صورت تکی
• ارسال پیام صوتی به صورت گروهی
• ارسال پیام صوتی به صورت زماندار (در آینده)
• ارسال پیام صوتی از طریق وب سرویس (برای تایید شماره ثابت)

مهم‌ترین مزیت استفاده از پنل ارسال پیام صوتی آن است، دیگر بلک لیست معنا ندارد زیرا سامانه پیامکی با تمام مخاطبین شما تماس میگیرد و صدای شما را پخش می‌کند بنابراین خیالتان راحت است حتی افرادی که دریافت پیامک تبلیغاتی را مسدود کرده‌اند نیز از پیام تبلیغاتی شما مطلع می شوند.

نرم افزار ارسال پیامک صوتی انبوه

سامانه تماس صوتی با برداشتن محدودیت در ارسال متن امکان برقراری تماس صوتی را با صدای خودتان به ارمغان آورده است. همچنین این سامانه با افزودن قابلیت ارسال پیام صوتی انبوه بر روی خطوط تلفن ثابت علاوه بر تلفن همراه قدم مهمی در گسترش دامنه تبلیغات هدفمند در همه اقشار جامعه انجام داده است

سامانه پیامکی یک نرم افزار تحت وب است یعنی:

برای استفاده از پنل پیام صوتی شما هیچ نیازی به نصب نرم افزار یا داشتن سخت افزار خاص برای ارسال پیام ندارید. تمام این امکانات را ما فراهم کرده ایم و شما تنها با ثبت نام رایگان پنل های ما یک شناسه ی کاربری و رمز عبور اختصاصی وارد سامانه خود میشوید و از امکانات آن استفاده میکنید.

در هر نقطه از جهان که به اینترنت دسترسی داشته باشید میتوانید پیامک ارسال کنید. البته نیازی نیست که شما برای هر ارسال آنلاین باشید بلکه میتوانید ارسال پیامک هایتان را برای هر زمانی در آینده تنظیم کنید و سامانه آنها را در زمان مقرر ارسال خواهد کرد.

برخی از ویژگی های سامانه پیامکی:

– میتوانید در عرض چند ثانیه تعداد و حجم بسیار زیادی تماس صوتی برقرار کرد.

– میتوانید پیام صوتی تبلیغاتی بر اساس پیش شماره یا کد پستی منطقه ای در سطح کشوری ارسال کنید.

– میتوانید با مخاطبانتان (مشتریان/ دانش اموزان/ کار آموزان/ هنرجویان و …) در ارتباط باشید و با یک پیام اطلاع رسانی و یا فراخوان کنید.

– میتوانید بی نهایت شماره تلفن درلیست مخاطبان ذخیره کنید.

– میتوانید بی نهایت متن پیامک پرکاربرد ذخیره کنید.

– میتوانید وضعیت پیام های ارسالی را مشاهده کنید.

ارسال پیام صوتی انبوه

سرویس ارسال پیام صوتی انبوه جهت ارسال پیام‌های صوتی به شماره‌ تماس‌های مختلف کاربر، تعریف می‌کند طراحی شده‌است. از این سیستم می‌توان برای ارسال پیام‌های عمومی مثل تبریک، تسلیت، اطلاع رسانی های فوری و بحرانی و یا تجاری مثل پیام های صوتی تبلیغاتی استفاده کرد

در این سیستم کاربر می‌تواند به حساب کاربری که برای این کار طراحی شده‌است مراجعه کرده و فایل صوتی را آپلود نماید و لیست تلفن‌هایی که می‌خواهد پیام برای آنها پخش شود را در سایت وارد کند، بدین ترتیب سیستم با تمام شماره ها تماس میگیرد و پیام صوتی ضبط را پخش می نماید.

مزایای ارسال پیام صوتی انبوه

• ارسال پیام صوتی انبوه به بانک شماره موبایل موجود در پنل
• امکان ارسال پیامک صوتی انبوه به صورت تکی و گروهی
• ارسال همزمان به شماره های ثابت منازل و شماره های همراه
• گزارش دهی هوشمند و بی نقص وضعیت همه پیام ها
• بازگشت هزینه پیام های ناموفق و عدم پاسخگویی
• ارسال به صورت منطقه ای و شهر به شهر
• تعرفه ثابت برای ارسال به شماره های ثابت منازل و موبایل ها
• امکان ساخت گروه و ذخیره شماره ها در دفترچه تلفن پنل صوتی
• امکان تنظیم ارسال پیامک برای زمان های آینده
• قابلیت ضبط صدا و یا سفارش ضبط صدا
• امکان یادآوری و سررسید با پیام صوتی

امروزه سیستم های تلفن گویای با برقراری تماسهای صوتی به صورت گروهی میتوانند به دلایل مختلفی مورد استفاده قرار گیرند ، معمولا برقراری اینگونه تماس ها به منظور ارائه اطلاعات مهم به افراد، برای زمان خاصی و ایجاد کمپین های مختلف برنامه ریزی می شود

به عنوان مثال شرکتهای هواپیمایی با بهره گیری از سامانه تماس گروهی میتوانند با اطلاع رسانی به موقع، از اعتراض مسافران مبنی بر از دست دادن پرواز خود به دلیل تغییر ساعت پروازها بکاهند. و یا بانک ها با بهره گیری از این سیستم میتوانند به راحتی و با هزینه کم نسبت به وصول مطالبات خود اقدام کنند

موارد کاربرد سامانه تماس صوتی خودکار

• امکان یادآوری و سررسید با تماس صوتی
• بازاریابی تلفنی
• اعلام بدهی و معوقات بانکی
• اعلام و تنظیم قرار ملاقات و جلسات
• امور عمومی همچون درخواست شرکت در انتخابات
• ارسال پیام های گوناگون تبلیغاتی و اطلاع رسانی
• برقراری تماس جهت تایید اطلاعات مشتریان
• نظر سنجی تلفنی

پیامک صوتی امکانی جدید در دنیای فناوری اطلاعات برای خبر رسانی و ارتباط‌ گیری با آدم هاست. سامانه پیام صوتی این امکان را فراهم می‌کند تا یک فایل صوتی از پیش ضبط شده به تلفن همراه یا تلفن ثابت مخاطبان ارسال شودتلفن‌ها زنگ می‌خورد و پیام ضبط شده برای همه مخاطبان پخش می‌شود.

برخی از مزایای سامانه پیامک صوتی

• جایگزین نیروی انسانی در اطلاع رسانی به ارباب رجوع
• دریافت گزارش های تخصصی و درک رضایت مخاطب
• صرفه جویی در هزینه نیرو

با گویش و لهجه خود تبلیغات کنید

• سامانه پیامک صوتی این امکان را به شما میدهد که صدای خود را با گویش و لهجه دلخواه، به گوش مخاطبان خود برسانید.

با صدای خودتان پیام تبریک ارسال کنید

• اگر آنقدر زمان ندارید که با تماس تلفنی همه دوستان و آشنایان خود را دعوت کرده و یا به آنها تبریک بگویید میتوانید با استفاده از سامانه پیامک صوتی، صدای خود را ضبط کرده و در آن واحد برای همه پیام را ارسال کرده و یا اینکه زمان دلخواه خود را برای ارسال تنظیم نمایید.

با احساس تبلیغات کنید

• یکی دیگر از مزیت های پیامک صوتی نسبت به متنی این است که شما میتوانید همراه پیام، احساس را هم به مخاطب خود انتقال دهید! یک موزیک شاد و لذت بخش همراه پیام سبب جذب بهتر پیام در ذهن مخاطب شما میشود.

با هزینه پایین و بازخورد بالا تبلیغات کنید

• پیامک صوتی در مقایسه با سایر روش های تبلیغاتی صوتی، مانند تیزرهای تبلیغاتی تلویزیونی و رادیویی، روشی بسیار مقرون به صرفه و درعین حال با بازخورد فوق العاده ست.

در سال‌های اخیر، رواج روش‌های جدید بــرای تبلیغات و اطلاع‌رسانــی (مانند ارسال ایمیـل انبـوه، پیامک تبلیغاتـــی و…)، چهـــره ایـــن صنعت را دگرگـون کـرده است. اما نقطه ضعف مشتـرک ایــن ابزارها آن‌جاست که تقریباً درتمامی آن‌ها تنها استفاده از متن و حداکثر تصویر امکان‌پذیر است

از این رو، اطلاع‌رسانی یا تبلیغات از طریـق برقراری تماس تلفنـی و ارسال پیام صوتی انبـوه ، هنوز به‌ عنوان شیوه‌ای مناسب و کارآمد شناخته می‌شود

پنل ارسال پیام صوتی

ابزاری هوشمند و مکانیـزه بــرای برقــراری تماس تلفنــی و پخش پیام صوتـی بـرای مخاطبان عام و خاص است؛ که از میان کاربردهای متنوع آن می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• اطلاع‌ رسانی اعیاد، اعلان‌های گروهی در دانشگاه‌ها یا موسسات آموزشی
• تبلیغات گروهی (به منظور فروش کالا یا خدمات، تبلیغات انتخاباتی)
• نظرسنجی تلفنی (درباره برنامه‌های تلویزیونی، کیفیت خدمات)
• رأی‌گیری تلفنی
• ارسال پیام صوتی انبوه به منظور اطلاع‌رسانی عام یا خاص (اعلام وقت معاینه پزشک به بیمار)
• ارسال پیام صوتی به منظور تبریک یا تسلیت
• ارسال فکس بصورت خودکار و انبوه
• اذان‌گوی هوشمند
• و ….

امکانات سامانه پیام صوتی

1 – با استفاده از پنل پیام صوتی ارسال ۲۴ ساعته سامانه پیامک مخابرات میتوانید بدون محدودیت زمانی در هر ساعت از شبانه روز به مخاطبین خود پیام صوتی ارسال کنید .

2 – سامانه پیامک مخابرات با داشتن بزرگترین زیرساخت ارتباطی کشور ، امکان ارسال هزاران پیام صوتی به مخاطبین بدون محدودیت و بلاکی در اختیار شماست .

3 – این سرویس امکان ساخت کد امنیتی یکبار مصرف را به شما می دهد که به وسیله ی آن می توانید سیستم ثبت نام در سایت خود را کاملا هوشمند و با امنیتی بالا پیاده سازی نمایید.

4 – با استفاده از این افزونه به راحتی و بدون هیچ زحمتی میتوانید امکانات ارسال جالبی را بر روی سایت وردپرسی خود داشته باشید.

5 – با یک نمودار جامع از وضعیت ارسال کمپین خود مطلع میشوید و در هر لحظه خواهید دید که چند پیام ارسال شده و از این تعداد چند ارسال موفق داشته اید.

6 – در صورت تمایل میتوانید در پیام خود از مشتری بخواهید که یک عدد را بین ۰ تا ۹ جهت مشخص کردن میزان رضایت از شما شماره گیری کند و در انتها عددی که مشتری انتخاب کرده را ببینید.

7 – شما به راحتی می توانید متن خود را تایپ کنید و این سرویس متن شما را عینا تبدیل به صدا کند.

8 – برای ارسال در یک منطقه لازم نیست که شماره های آنها را داشته باشید. از روی نقشه آن قسمت را انتخاب کنید, سیستم تعداد شماره های موجود را به شما نمایش میدهد حال میتوانید به آنها پیام ارسال کنید.

9 – اگر خود بانک شماره برای ارسال ندارید و یا میخواهید به افراد بیشتری پیام ارسال کنید میتوانید بدون هیچ هزینه ای از بانک شماره های پنل استفاده کنید.

10- به راحتی و با استفاده از کارتهای عضو شتاب و رمز اینترنتی حساب خود را شارژ و اعتبار خود را افزایش دهید.

11- شماره های خود را به سامانه بدهید و از طریق این سیستم تمامی شماره هایی که به صورت صحیح درج نشده باشند را قبل از ارسال حذف کنید.

12- قابلیت دسترسی به شماره های موبایل همراه اول و ایرانسل شهر های ایران به صورت منطقه ای با امکان انتخاب و گزینش شماره .

13- در سامانه صوتی علاوه بر خطوط همراه میتوانید به تلفنهای ثابت نیز پیام ارسال کنید

14- در صورت تمایل شما فایلهای صوتی که آماده و ارسال میکنید در گالری شخصی خودتان ذخیره میگردد تا در ارسالهای بعدی نیازی به آپلود دوباره آن نباشد.

15- سامانه مجهز به یک دفترچه تلفن جامع و کامل است که میتوانید شماره های مخاطبین خود را در آن ثبت,گروه بندی و ویرایش کرده و در هنگام ارسال از آنها استفاده کنید.

16- در سامانه گزارش کاملی از ارسالها,تراکنشهای مالی,نظر سنجی ها و … دریافت خواهید کرد حتی میتوانید ببینید که هر مخاطب تا چند ثانیه از پیام شما را گوش داده.

17- اگر مایلید در یک زمان و روز مشخص پیامی که از قبل آماده کرده اید به صورت خودکار ارسال شود از این سیستم استفاده کنید.

18- مخاطبین خود را با استفاده از فایل اکسل به راحتی ویرایش کنید. همچنین به راحتی مخاطبین ذخیره شده در تلفن همراه خود را با چند کلیک وارد پنل خود کنید.

19- با انتخاب یک بازه عددی شماره های بین آن توسط سیستم تولید میشود و سپس میتوانید به آنها پیام ارسال کنید.