اموزش پنل تماس صوتی

ارسال پیام صوتی یکی از بهترین روش های ابداع شده برای جایگزینی پیامک می‌باشد ارسال پیام صوتی از طریق سامانه پیامک صوتی امکان پذیر خواهد بود. بدین صورت کاربر، صدای موردنظر خود را ضبط نموده و از طریق بستر مخابراتی، اقدام به ارسال پیام صوتی می‌نماید.

سامانه های پیامک صوتی، عموما از بستر خطوط E1 برای ارسال پیام صوتی اقدام می‌نمایند.

ارسال پیام صوتی بدین نحو است که تلفن مخاطب زنگ خورده و بعد از برداشته شدن آن و برقراری تماس، صدای از پیش ضبط شده برای ایشان پخش می‌گردد.

یکی از مزیت های سامانه تماس صوتی، امکان ارسال پیام صوتی به شماره تلفن های ثابت می‌باشد.

زیرا این مورد مانند پیامک نیست که لزومی به داشتن بستر غیر صوتی داشته باشد.

در این سیستم می‌توان شماره ثابت مخاطب به عنوان هدف قرار داده شده و پیام برای ایشان ارسال گردد.

یک ایده بیسار خوب در این زمینه استفاده از نرم افزار تبدیل متن به گفتار می‌باشد.

نرم افزار تبدیل متن به گفتار، نوشتار را به صورت صوت درآورده و قرائت می‌نماید.

لذا می‌توان این نرم افزار را با سامانه پیامک صوتی و پیامک متنی ترکیب نموده و خدمات جدیدی به مشتری ارائه نمود.

از این امکان برای اولین بار در سامانه صوتی به منظور ایجاد یک وب سرویس منحصر به فرد استفاده شد.

با استفاده از این وب سرویس، در صورتی که به هر دلیلی پیام به مخاطب ارسال نگردد، به صورت خودکار متن مورد نظر به صوت تبدیل شده و به شکل تماس صوتی ارسال خواهد شد.

بدین ترتیب امکان اطلاع رسانی خدماتی برای تمامی اشخاصی که به هر عنوان نمی‌توانند خطوط خدماتی (خطوطی که از حالت تبلیغاتی خارج می‌شوند و لیست سیاه مخابراتی را رد می‌کنند) دریافت نمایند میسر گردیده است.