بازاریابی تلفنی یکی از روش هایی از بازاریابی مستقیم میباشد که در آن فروشنده با مشتریان احتمالی خود تماس تلفنی برقرار میکند و به ارائه توضیحاتی درباره خدمات و محصولاتی که ارائه می دهد می پردازد و در آخر از مشتری تقاضای خرید میکند که به فروش تلفنی می انجامد.